actitud_ganadora
liderazgo_involucrado
Servicio Sorprendete
Espíritu Colaborativo
Atención al Detalle

Alsea es el operador de restaurantes líder en América Latina y España, con marcas de reconocimiento global dentro de los segmentos de Comida Rápida, Cafeterías, Comida Casual, Casual Rápida y Restaurante Familiar.

Cuenta con un portafolio multi-marcas integrado por Domino’s Pizza, Starbucks, Burger King, Chili’s, P. F. Chang’s, Italianni's, The Cheesecake Factory, Vips, Vips Smart, El Portón, Archies, Foster’s Hollywood, Gino’s, TGI Fridays, Foster’s Hollywood Street, Ole Mole y Corazón de Barro. La compañía opera con más de 4,000 unidades y cuenta con operaciones en México, España, Argentina, Colombia, Chile, Francia, Portugal, Holanda, Bélgica, Luxemburgo, y Uruguay.

Su modelo de negocio incluye el respaldo a todas sus Unidades de Negocio a través de un Centro de Soporte y Servicios Compartidos, brindando apoyo en procesos Administrativos, de Desarrollo y de Cadena de Suministro.

Nuestro Propósito Valores Cultura

Cultura centrada en el conocimiento profundo y una experiencia excepcional del CLIENTE.

Actitud Ganadora
Nos esforzamos, nos atrevemos, nos reinventamos para exceder expectativas
Liderazgo Involucrado
Inspiramos con el ejemplo y empoderamos a nuestra gente
Servicio Sorprendente
Hacemos cada momento único para ofrecer experiencias inigualables
Espíritu Colaborativo
Somos más fuertes cuando trabajamos en equipo
Atención al Detalle
Cuidamos todo lo que hacemos porque cada detalle cuenta
Ponemos el corazón en todo lo que hacemos y damos lo mejor de nosotros.

Nos inspiran las personas. Los sabores y las experiencias nos unen; nuestra Cultura y Valores nos guían para exceder las expectativas de nuestros clientes, colaboradores, familias y comunidades, y ofrecerles cada día una experiencia extraordinaria.

Ideario

Refleja nuestra esencia y pasión por el servicio. Destaca los 7 atributos que nos caracterizan:

Unidades Alsea

Cifras al cierre de junio de 2020

;

4,219


Unidades

Domino's

1,271

Starbucks

1,540

Burger King

401

Vips

257

Foster's Hollywood

227

Foster's street

2

76

Chili's

76

El Portón

16

P.F. Chang's

33

28

6

Ginos

121

Vips Europa

104

Vips Smart

41

TGI Fridays

13

Corazón de Barro

2

Ole Mole

5

2,159

Unidades

Domino's

790

Starbucks

741

Burger King

174

Vips

257

76

Chili's

71

El Portón

16

P.F. Chang's

26

The Cheesecake Factory

6

Corazón de Barro

2

La Casa del Comal

0

247

Unidades

Starbucks

132

Burger King

115

0

Unidades

P.F. Chang's

0

196

Unidades

Domino's

131

Starbucks

33

Archies

28

P.F. Chang's

4

204

Unidades

Starbucks

138

Burger King

58

Chili's

5

P.F. Chang's

3

1,055

Unidades

350

Foster's Hollywood

227

Foster's street

2

54

140

119

Vips Europa

104

Vips Smart

41

TGI Fridays

13

Ole Mole

5

9

Unidades

Starbucks

9

32

Unidades

Starbucks

32

199

Unidades

Starbucks

199

90

Unidades

Starbucks

90

4

Unidades

Starbucks

4

24

Unidades

Starbucks

22

2

Historia

1990
  • Apertura de Domino's Pizza y adquisición de la franquicia maestra en México
1992
  • Primer centro de distribución en México de Distribuidora e Importadora Alsea (DIA)
1995
  • Asociación estratégica Domino's Pizza & Burger King
1999
  • Oferta pública inicial de Alsea en la Bolsa Mexicana de Valores
2002
  • Primer Starbucks en México
  • Integración de Burger King al portafolio en México
2004
  • Apertura de la unidad corporativa número 500 del portafolio
2005
  • Ingreso al segmento de Comida Casual con la adquisición de 9 Chili's en 6 Estados de la República Mexicana
2006
  • Internacionalización de la compañía con la compra de Burger King en Argentina y Chile
2007
  • Inicio de operaciones de Fundación Alsea, A.C.
  • Exclusiva para desarrollar Starbucks en Argentina y Chile
2008
  • Inicio de operaciones en Colombia con la compra de Domino's Pizza y Burger King
2009
  • Emisión del certificado bursátil ALSEA09
  • Contrato para operar P.F. Chang's en México, primera unidad de la marca fuera de los Estados Unidos
2010
  • Apertura de la unidad corporativa número 1,000 del portafolio
  • Emisión del certificado bursátil ALSEA10
2011
  • Contrato con P.F. Chang's para operar la marca en Argentina, Chile y Colombia
  • Emisión del certificado bursátil ALSEA11
  • Construcción y desarrollo de la planta de panificación, Idea Food Concepts
2012
  • Obtención del distintivo como Empresa Socialmente Responsable
  • Adquisición de la marca Italianni's en todo el territorio mexicano
  • Emisión de capital por 1,150 millones de pesos en el mercado mexicano
  • Adquisición de la franquicia maestra de Burger King en México
2013
  • Franquicia maestra para operar en Latinoamérica The Cheesecake Factory
  • Reconocimiento como una de las mejores empresas para trabajar
  • Emisión de certificado bursátil ALSEA13
  • Adquisición del 25% del Capital Social de Grupo Axo
  • Adquisición del 100% de la operación de Starbucks en México, Argentina y Chile
  • Alsea llega a un acuerdo definitivo para desarrollar y operar Starbucks en Colombia
2014
  • Adquisición de Vips y El Portón
  • Emisión de Capital
  • Adquisición de Grupo Zena
  • Apertura de Starbucks en Colombia
  • Apertura de The Cheesecake Factory en México
2015

Reestructura organizacional: Alsea México y Alsea Internacional

2016
  • Adquisición de Archies en Colombia
  • Apertura de unidad 3,000 del portafolio
2017
  • Venta del 25% del Capital Social de Grupo Axo
  • Alsea llega a un acuerdo definitivo para desarrollar y operar Starbucks en Uruguay
  • Alsea colocó exitosamente un certificado bursátil por 1,000 millones de pesos a 5 años y otro por 2,000 millones de pesos a 10 años
2018
  • Alsea abre su tienda número 1,000 de Domino's Pizza
  • Apertura de la primer unidad de Starbucks en Uruguay
  • Alsea adquiere el 100% de Grupo Vips en España
2019
  • Alsea adquiere los derechos para el desarrollo de la marca Starbucks en Francia
  • Alsea firma el contrato para el desarrollo de la marca Starbucks en Holanda, Bélgica y Luxemburgo
1990
1992
1995
1999
2002
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019

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