actitud_ganadora
liderazgo_involucrado
Servicio Sorprendete
Espíritu Colaborativo
Atención al Detalle

El operador de restaurantes líder en América Latina y España con marcas de reconocimiento dentro de los segmentos de comida rápida, cafeterías, comida casual y restaurante familiar.

Cuenta con un portafolio multi-marcas integrado por Domino’s Pizza, Starbucks, Burger King, Chili’s, California Pizza Kitchen, P.F. Chang’s, Italianni’s, The Cheesecake Factory®, Vips, El Portón, Foster’s Hollywood, LAVACA, Cañas y Tapas y Archie’s. La compañía opera más de 3,200 unidades y cuenta con más de 67,000 colaboradores en México, Argentina, Chile, Colombia, Brasil y España. Su modelo de negocio incluye el respaldo a todas sus Unidades de Negocio a través de un Centro de Soporte y Servicios Compartidos, brindando apoyo en procesos Administrativos, de Desarrollo y de Cadena de Suministro.

Propósito Cultura Propuesta de Valor

Cultura centrada en el conocimiento profundo y una experiencia excepcional del CLIENTE.

Actitud Ganadora
Demostrar pasión por la excelencia, para alcanzar metas cada vez más altas.
Liderazgo Involucrado
Obsesión por los Restaurantes y por cuidar el Negocio como propio.
Servicio Sorprendente
Elevar constantemente los estándares de satisfacción, para servir y sorprender.
Espíritu Colaborativo
Sumar ideas y talentos para formar una comunidad que multiplica los resultados.
Atención al Detalle
Mejorar continuamente para fortalecer la Experiencia Alsea con una ejecución impecable.
Somos una comunidad

determinada y comprometida con la excelencia y la integridad, maximizamos sinergias para entregar una oferta sorprendente a nuestros CLIENTES y asegurar que los Restaurantes generen resultados extraordinarios, aportando dosis de felicidad hasta en los detalles más pequeños para cumplir nuestro propósito.

Enfoque al Cliente

Las unidades de negocio de Alsea son respaldadas por 5 áreas de soporte, que incluyen la Cadena de suministro, Finanzas, Recursos Humanos, Tecnología, Bienes Inmuebles y Desarrollo, y también por un estructurado gobierno corporativo, en donde además del Consejo de Adminstración, se cuenta con los Comités de Auditoría y Prácticas Societarias.

Unidades Alsea

3,521


Unidades

Domino's

1,054

Starbucks

962

Burger King

659

Vips

276

Foster's Hollywood

226

95

Chili's

74

El Portón

64

P.F. Chang's

34

33

California Pizza Kitchen

20

17

4

The Cheesecake Factory

3

2,387

Unidades

Domino's

718

Starbucks

687

Burger King

429

Chili's

71

California Pizza Kitchen

20

P.F. Chang's

24

95

The Cheesecake Factory

3

El Portón

64

Vips

276

249

Unidades

Starbucks

135

Burger King

113

P.F. Chang's

1

4

Unidades

P.F. Chang's

4

158

Unidades

Domino's

81

Starbucks

26

Burger King

16

P.F. Chang's

2

Archies

33

161

Unidades

Starbucks

113

Burger King

42

P.F. Chang's

3

Chili's

3

561

Unidades

255

59

Foster's Hollywood

226

17

4

1

Unidades

Starbucks

1

Historia

1990
  • Apertura de Domino's Pizza y adquisición de la franquicia maestra en México
1992
  • Primer centro de distribución en México de Distribuidora e Importadora Alsea (DIA)
1995
  • Asociación estratégica Domino's Pizza & Burger King
1999
  • Oferta pública inicial de Alsea en la Bolsa Mexicana de Valores
2002
  • Primer Starbucks en México
  • Integración de Burger King al portafolio en México
2004
  • Apertura de la unidad corporativa número 500 del portafolio
2005
  • Ingreso al segmento de Comida Casual con la adquisición de 9 Chili's en 6 Estados de la República Mexicana
2006
  • Internacionalización de la compañía con la compra de Burger King en Argentina y Chile
2007
  • Inicio de operaciones de Fundación Alsea, A.C.
  • Exclusiva para desarrollar Starbucks en Argentina y Chile
2008
  • Inicio de operaciones en Colombia con la compra de Domino's Pizza y Burger King
  • Adquisición de California Pizza Kitchen en México
2009
  • Emisión del certificado bursátil ALSEA09
  • Contrato para operar P.F. Chang's en México, primer unidad de la marca fuera de los Estados Unidos
2010
  • Apertura de la unidad corporativa número 1,000 del portafolio
  • Emisión del certificado bursátil ALSEA10
2011
  • Contrato con P.F. Chang's para operar la marca en Argentina, Chile y Colombia
  • Emisión del certificado bursátil ALSEA11
  • Construcción y desarrollo de la planta de panificación, Idea Food Concepts
2012
  • Obtención del distintivo como Empresa Socialmente Responsable
  • Adquisición de la marca Italianni' en todo el territorio mexicano
  • Emisión de capital por 1,150 millones de pesos en el mercado mexicano
  • Adquisición de la franquicia maestra de Burger King en México
2013
  • Derechos exclusivos para operar P.F. Chang's en Brasil
  • Franquicia maestra para operar en Latinoamérica The Cheesecake Factory
  • Reconocimiento como una de las mejores empresas para trabajar
  • Emisión de certificado bursátil ALSEA13
  • Adquisición del 25% del Capital Social de Grupo Axo
  • Adquisición del 100% de la operación de Starbucks en México, Argentina y Chile
  • ALSEA llega a un acuerdo definitivo para desarrollar y operar Starbucks en Colombia
2014
  • Adquisición de Vips y El Portón
  • Emisión de Capital
  • Adquisición de Grupo Zena
  • Ingreso al mercado Brasileño con P.F. Changs
  • Apertura de Starbucks en Colombia
  • Apertura de The Cheesecake Factory en México
2015

Reestructura organizacional: Alsea México y Alsea Internacional

2016
  • Adquisición de Archies's en Colombia
  • Apertura de unidad 3,000 del portafolio
  • Nombramiento de Renzo Casillo como Director General de Alsea
1990
1992
1995
1999
2002
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016

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