actitud_ganadora
liderazgo_involucrado
Servicio Sorprendete
Espíritu Colaborativo
Atención al Detalle

Alsea es el operador de restaurantes líder en América Latina y España, con marcas de reconocimiento global dentro de los segmentos de Comida Rápida, Cafeterías, Comida Casual, Fast Casual y Restaurante Familiar.

Cuenta con un portafolio multi-marcas integrado por Domino’s Pizza, Starbucks, Burger King, Chili’s, P. F. Chang’s, Italianni's, The Cheesecake Factory, Vips, Vips Smart, El Portón, Archies, Foster’s Hollywood, LAVACA, Cañas y Tapas, Gino’s, TGI Fridays y wagamama. La compañía opera cerca de 4,500 unidades y cuenta con más de 85,000 colaboradores en México, España, Argentina, Colombia, Chile, Francia, Portugal, Holanda, Bélgica, Luxemburgo, Uruguay, Brasil y Andorra.

Su modelo de negocio incluye el respaldo a todas sus Unidades de Negocio a través de un Centro de Soporte y Servicios Compartidos, brindando apoyo en procesos Administrativos, de Desarrollo y de Cadena de Suministro.

Propósito Cultura Propuesta de Valor

Cultura centrada en el conocimiento profundo y una experiencia excepcional del CLIENTE.

Actitud Ganadora
Demostrar pasión por la excelencia, para alcanzar metas cada vez más altas.
Liderazgo Involucrado
Obsesión por los Restaurantes y por cuidar el Negocio como propio.
Servicio Sorprendente
Elevar constantemente los estándares de satisfacción, para servir y sorprender.
Espíritu Colaborativo
Sumar ideas y talentos para formar una comunidad que multiplica los resultados.
Atención al Detalle
Mejorar continuamente para fortalecer la Experiencia Alsea con una ejecución impecable.
Somos una comunidad

determinada y comprometida con la excelencia y la integridad, maximizamos sinergias para entregar una oferta sorprendente a nuestros CLIENTES y asegurar que los Restaurantes generen resultados extraordinarios, aportando dosis de felicidad hasta en los detalles más pequeños para cumplir nuestro propósito.

Enfoque al Cliente

Las unidades de negocio de Alsea son respaldadas por 5 áreas de soporte, que incluyen la Cadena de suministro, Finanzas, Recursos Humanos, Tecnología, Bienes Inmuebles y Desarrollo, y también por un estructurado gobierno corporativo, en donde además del Consejo de Administración, se cuenta con los Comités de Auditoría y Prácticas Societarias.

Unidades Alsea

Cifras al cierre de Junio de 2019

;

4,474


Unidades

Domino's

1,167

Starbucks

1,517

Burger King

663

Vips

288

Foster's Hollywood

233

95

Chili's

77

El Portón

57

P.F. Chang's

30

31

18

4

4

Ginos

124

Vips Europa

105

Vips Smart

34

TGI Fridays

19

Wagamama

6

2,463

Unidades

Domino's

768

Starbucks

737

Burger King

417

Vips

288

95

Chili's

73

El Portón

57

P.F. Chang's

24

The Cheesecake Factory

4

268

Unidades

Starbucks

146

Burger King

121

P.F. Chang's

1

0

Unidades

P.F. Chang's

0

184

Unidades

Domino's

102

Starbucks

33

Archies

31

Burger King

16

P.F. Chang's

2

181

Unidades

Starbucks

125

Burger King

49

Chili's

4

P.F. Chang's

3

1,051

Unidades

297

Foster's Hollywood

233

60

18

4

150

123

Vips Europa

105

Vips Smart

34

TGI Fridays

19

Wagamama

6

6

Unidades

Starbucks

6

28

Unidades

Starbucks

28

184

Unidades

Starbucks

184

83

Unidades

Starbucks

83

4

Unidades

Starbucks

4

22

Unidades

Starbucks

21

1

Historia

1990
  • Apertura de Domino's Pizza y adquisición de la franquicia maestra en México
1992
  • Primer centro de distribución en México de Distribuidora e Importadora Alsea (DIA)
1995
  • Asociación estratégica Domino's Pizza & Burger King
1999
  • Oferta pública inicial de Alsea en la Bolsa Mexicana de Valores
2002
  • Primer Starbucks en México
  • Integración de Burger King al portafolio en México
2004
  • Apertura de la unidad corporativa número 500 del portafolio
2005
  • Ingreso al segmento de Comida Casual con la adquisición de 9 Chili's en 6 Estados de la República Mexicana
2006
  • Internacionalización de la compañía con la compra de Burger King en Argentina y Chile
2007
  • Inicio de operaciones de Fundación Alsea, A.C.
  • Exclusiva para desarrollar Starbucks en Argentina y Chile
2008
  • Inicio de operaciones en Colombia con la compra de Domino's Pizza y Burger King
2009
  • Emisión del certificado bursátil ALSEA09
  • Contrato para operar P.F. Chang's en México, primera unidad de la marca fuera de los Estados Unidos
2010
  • Apertura de la unidad corporativa número 1,000 del portafolio
  • Emisión del certificado bursátil ALSEA10
2011
  • Contrato con P.F. Chang's para operar la marca en Argentina, Chile y Colombia
  • Emisión del certificado bursátil ALSEA11
  • Construcción y desarrollo de la planta de panificación, Idea Food Concepts
2012
  • Obtención del distintivo como Empresa Socialmente Responsable
  • Adquisición de la marca Italianni's; en todo el territorio mexicano
  • Emisión de capital por 1,150 millones de pesos en el mercado mexicano
  • Adquisición de la franquicia maestra de Burger King en México
2013
  • Derechos exclusivos para operar P.F. Chang's en Brasil
  • Franquicia maestra para operar en Latinoamérica The Cheesecake Factory
  • Reconocimiento como una de las mejores empresas para trabajar
  • Emisión de certificado bursátil ALSEA13
  • Adquisición del 25% del Capital Social de Grupo Axo
  • Adquisición del 100% de la operación de Starbucks en México, Argentina y Chile
  • Alsea llega a un acuerdo definitivo para desarrollar y operar Starbucks en Colombia
2014
  • Adquisición de Vips y El Portón
  • Emisión de Capital
  • Adquisición de Grupo Zena
  • Ingreso al mercado Brasileño con P.F. Chang's
  • Apertura de Starbucks en Colombia
  • Apertura de The Cheesecake Factory en México
2015

Reestructura organizacional: Alsea México y Alsea Internacional

2016
  • Adquisición de Archies en Colombia
  • Apertura de unidad 3,000 del portafolio
2017
  • Venta del 25% del Capital Social de Grupo Axo
  • Alsea llega a un acuerdo definitivo para desarrollar y operar Starbucks en Uruguay
  • Alsea colocó exitosamente un certificado bursátil por 1,000 millones de pesos a 5 años y otro por 2,000 millones de pesos a 10 años
2018
  • Alsea abre su tienda número 1000 de Domino's Pizza
  • Apertura de la primer unidad de Starbucks en Uruguay
  • Alsea adquiere el 100% de Grupo Vips en España
2019
  • Alsea adquiere los derechos para el desarrollo de la marca Starbucks en Francia
  • Alsea firma el contrato para el desarrollo de la marca Starbucks en Holanda, Bélgica y Luxemburgo
1990
1992
1995
1999
2002
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019

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